Guide for Amazing (Y)ourney

Category: Travelling Pintar

Aturan & Harga Tiket Pesawat untuk Bayi (Maskapai Indonesia)

Membawa bayi terbang naik pesawat bisa jadi pengalaman tersendiri bagi para orang tua yang suka traveling. Selain agak riweuh saat penerbangan, hal lain yang sering menjadi pertanyaan saat terbang bersama…

Membawa bayi terbang naik pesawat bisa jadi pengalaman tersendiri bagi para orang tua yang suka traveling. Selain agak riweuh saat penerbangan, hal lain yang sering menjadi pertanyaan saat terbang bersama si kecil adalah harga tiket pesawat yang harus dibayar.

Kategori bayi adalah penumpang yang berusia dibawah 2 tahun (24 bulan) saat penerbangan. Sebagian besar maskapai mengharuskan bayi duduk di pangkuan orang dewasa. Meski tidak mendapatkan tempat duduk, namun bayi juga harus membeli tiket pesawat!

Setiap maskapai memiliki aturan tersendiri mengenai harga tiket pesawat untuk bayi. Berikut peraturan umur serta harga tiket pesawat untuk bayi dari berbagai maskapai di Indonesia.

1. Lion Group

  • Maskapai berhak untuk tidak membawa bayi yang berusia kurang dari 2 (dua) hari
  • Bayi berusia 3 (tiga) hingga 7 (tujuh) hari harus memiliki Surat Keterangan Medis dari dokter yang menyatakan bayi dalam kondisi sehat untuk melakukan penerbangan. Surat medis ini dibuat setidaknya 72 jam sebelum waktu keberangkatan
  • Lion Group mewajibkan orang tua si bayi untuk menandatangani Formulir Ganti Rugi yang membebaskan maskapai dari pertanggungjawaban jika terjadi sesuatu pada bayi selama penerbangan
  • Tidak ada bagasi untuk penumpang bayi
  • Harga tiket untuk bayi (infant) adalah 20% dari tarif penumpang dewasa (adult)

2. Sriwijaya Air Group

  • Bayi berusia dibawah 2 hari tidak diperbolehkan melakukan penerbangan bersama Sriwijaya Group
  • Bayi berusia 3 – 7 hari yang akan melakukan penerbangan wajib menyertakan surat keterangan medis dari dokter yang menyatakan bayi tersebut sehat untuk melakukan penerbangan
  • Surat dokter tersebut dibuat paling tidak 72 jam sebelum keberangkatan
  • Umur bayi dibatasi hingga 2 tahun dan orangtua harus menandatangani surat pertanggungan resiko Form of Indemnity (FOI)
  • Harga tiket untuk bayi (infant) adalah sekitar 10% dari tarif penumpang dewasa (adult)

3. Garuda Indonesia

  • Bayi berusia dibawah 2 tahun (24 bulan ) saat melakukan penerbangan
  • Bayi berusia dibawah 7 (tujuh) hari tidak direkomendasikan melakukan penerbangan bersama Garuda Indonesia. Namun untuk bayi premature bisa terbang dengan melampirkan Medical Information (MEDIF) dan melaporkan kondisi tersebut pada petugas darat
  • Penumpang bayi (infant) mendapatkan bagasi gratis 10 kg namun tidak dibenarkan membawa stroller ke kabin
  • Harga tiket untuk bayi (infant) adalah 20% dari tarif dewasa (adult)

4. Citilink

  • Bayi berusia dibawah 2 tahun (24 bulan ) saat melakukan penerbangan
  • Bayi berusia kurang dari 3 minggu tidak diizinkan terbang, kecuali disertai surat tertulis dokter dan orangtua menandatangani Pernyataan Pertanggung-jawaban Terbatas
  • Bayi harus selalu dalam pendampingan orang dewasa dan harus dipangku penumpang dewasa
  • Penumpang bayi tidak mendapatkan bagasi
  • Harga tiket untuk bayi (infant) adalah 20% dari tarif dewasa (adult)

5. AirAsia

  • Bayi berusia dibawah 2 tahun (24 bulan ) saat melakukan penerbangan
  • Bayi hanya boleh ikut jika berada dalam pangkuan penumpang dewasa. Maksimum 1 bayi untuk 1 penumpang dewasa
  • Kereta bayi atau stroller hanya boleh ditaruh di bagasi dan tidak dipungut biaya. Penumpang dapat mendaftarkan kereta bayi saat pemesanan
  • Bayi berusia kurang dari 8 hari hanya diizinkan terbang jika disertakan surat keterangan resmi dari dokter dan orang tua bayi harus menandatangani Surat Pernyataan Pertanggungjawaban Terbatas saat check-in bandara
  • Penumpang bayi tidak mendapat jatah bagasi
  • Harga tiket untuk bayi (infant) adalah Rp 150.000
No Comments on Aturan & Harga Tiket Pesawat untuk Bayi (Maskapai Indonesia)

Info Biaya Kelebihan Bagasi (Maskapai Indonesia)

Maskapai penerbangan biasanya memiliki kebijakan pemberian bagasi gratis kepada para penumpangnya. Berat bagasi yang digratiskan bervariasi tergantung kebijakan maskapai masing-masing, namun umumnya bervariasi antara 15 – 30 kg untuk bagasi yang…

Maskapai penerbangan biasanya memiliki kebijakan pemberian bagasi gratis kepada para penumpangnya. Berat bagasi yang digratiskan bervariasi tergantung kebijakan maskapai masing-masing, namun umumnya bervariasi antara 15 – 30 kg untuk bagasi yang didaftarkan dan 7 kg untuk bagasi kabin. Namun, ada banyak hal yang bisa membuat alokasi bagasi gratis dari maskapai tersebut dirasa kurang. Misalnya ketika kamu kalap belanja berlebihan saat liburan sehingga bagasi menjadi.

Jika sudah begini, mau tidak mau kamu harus membayar biaya kelebihan bagasi yang biasanya dihitung per kilogram saat check-in di bandara maupun check-in online. Agar kamu tidak kaget dengan banyaknya rupiah yang harus dikeluarkan untuk kelebihan bagasi, berikut informasi biaya kelebihan bagasi berbagai maskapai di Indonesia.

1. Biaya Kelebihan Bagasi Lion Air

Peraturan bagasi Lion Air untuk penerbangan domestik:

  • Bagasi gratis seberat 30 kg untuk penumpang kelas bisnis dan 20 kg untuk penumpang kelas ekonomi
  • Penumpang kelas bisnis maupun ekonomi diperbolehkan membawa bagasi kabin seberat 7 kg

Peraturan bagasi Lion Air untuk penerbangan internasional:

  • Bagasi gratis seberat 20 kg untuk semua penumpang
  • Bagasi kabin seberat 7 kg untuk semua penumpang

Untuk biaya kelebihan bagasi Lion Air, nominal per kilogramnya bervariasi dan disesuaikan dengan rute penerbangan yang diambil. Biaya kelebihan bagasi Lion Air bervariasi mulai dari Rp 7.500 – Rp 75.000 per kilogramnya.

Selain itu, kini Lion Air juga sudah memiliki fitur prepaid baggage yang bisa dibeli melalui website Lion Air, counter resmi Lion Air Group dan juga travel agent.

Layanan pembelian bagasi di awal ini dimaksudkan untuk mempersingkat antrian saat check-in dan menghemat biaya karena tarif prepaid baggage Lion Air ini lebih murah dibanding harga normal. Kuota bagasi yang tersedia adalah kelipatan 5 kg (5, 10, 15, 20) dan dilakukan paling lama 6 jam sebelum waktu keberangkatan.

2. Biaya Kelebihan Bagasi Citilink

Peraturan bagasi Citilink adalah sebagai berikut:

  • Bagasi kabin seberat 7 kg untuk semua penumpang
  • Bagasi gratis seberat 20 kg untuk semua penumpang

Untuk biaya kelebihan bagasi Citilink, biaya didasarkan pada lamanya penerbangan yang dilakukan, yaitu:

  • 0-1 jam penerbangan: Rp 15.000 per kg (di bandara), Rp 67.500 per 5 kg (pembelian di website), Rp 120.000 per 10 kg (pembelian di website)
  • 1 – 1 jam 29 menit penerbangan: Rp 20.000 per kg (di bandara), Rp 90.000 per 5 kg (pembelian di website), Rp 160.000 per 10 kg (pembelian di website)
  • 1,5 jam – 1 jam 59 menit penerbangan: Rp 25.000 per kg (di bandara), Rp 112.500 per 5 kg (pembelian di website), Rp 200.000 per 10 kg (pembelian di website)
  • 2 – 2 jam 29 menit penerbangan: Rp 30.000 per kg (di bandara), Rp 135.000 per 5 kg (pembelian di website), Rp 240.000 per 10 kg (pembelian di website)
  • 2,5 jam – 2 jam 59 menit penerbangan: Rp 35.000 per kg (di bandara), Rp 157.500 per 5 kg (pembelian di website), Rp 280.000 per 10 kg (pembelian di website)
  • 3 – 3 jam 29 menit penerbangan: Rp 40.000 per kg (di bandara), Rp 180.000 per 5 kg (pembelian di website), Rp 320.000 per 10 kg (pembelian di website)
  • 3,5 jam – 3 jam 59 menit penerbangan: Rp 45.000 per kg (di bandara), Rp 202.500 per 5 kg (pembelian di website), Rp 360.000 per 10 kg (pembelian di website)
  • 4 jam lebih penerbangan: Rp 50.000 per kg (di bandara), Rp 222.500 per 5 kg (pembelian di website), Rp 400.000 per 10 kg (pembelian di website)
  • Bagasi lebih untuk penerbangan transit: Rp 35.000 per kg

3. Biaya Kelebihan Bagasi AirAsia

Peraturan bagasi AirAsia untuk penerbangan domestik:

  • Bagasi kabin seberat 7 kg untuk semua penumpang
  • Bagasi gratis seberat 15 kg untuk semua penumpang

Peraturan bagasi AirAsia untuk penerbangan internasional:

  • Bagasi kabin seberat 7 kg untuk semua penumpang

AirAsia tidak memberikan alokasi bagasi gratis untuk penerbangan internasional dari Indonesia. Jadi kamu yang ingin liburan ke luar negeri dengan maskapai ini harus membeli bagasi terlebih dahulu.

Bagasi yang tersedia secara online adalah 15 – 40 kg dan ukurannya tidak melebihi 81cm (T) x 119cm (L) x 119 cm (D). Jika sudah membeli bagasi namun masih saja kelebihan barang yang akan dibawa, biaya kelebihan bagasi AirAsia untuk penerbangan domestik adalah Rp 117.000 per kg dan Rp 155.000 – Rp 190.000 per kg untuk rute internasional.

4. Biaya Kelebihan Bagasi Garuda Indonesia

Peraturan bagasi Garuda Indonesia untuk penerbangan domestik:

  • Bagasi gratis seberat 40 kg untuk penumpang dewasa dan anak-anak first class; bagasi 20 kg untuk bayi kelas first class
  • Bagasi gratis seberat 30 kg untuk penumpang dewasa dan anak-anak kelas bisnis; bagasi 10 kg untuk bayi kelas bisnis
  • Bagasi gratis seberat 20 kg untuk penumpang dewasa dan anak-anak kelas ekonomi; bagasi 10 kg untuk bayi kelas ekonomi
  • Bagasi kabin gratis seberat 7 kg per penumpang

Peraturan bagasi Garuda Indonesia untuk penerbangan internasional:

  • Bagasi gratis seberat 50 kg untuk penumpang dewasa dan anak-anak first class; bagasi 20 kg untuk bayi kelas first class
  • Bagasi gratis seberat 40 kg untuk penumpang dewasa dan anak-anak kelas bisnis; bagasi 10 kg untuk bayi kelas bisnis
  • Bagasi gratis seberat 30 kg untuk penumpang dewasa dan anak-anak kelas ekonomi; bagasi 10 kg untuk bayi kelas ekonomi
  • Bagasi kabin gratis seberat 7 kg per penumpang

Untuk biaya kelebihan bagasi Garuda Indonesia untuk rute domestik adalah 1,5% dari harga tiket. Garuda Indonesia juga punya peraturan biaya kelebihan bagasi untuk rute tertentu, yaitu:

  • DPS/JKT ke SYD/MEL/BNE/AKL Rp 223.000 per kg
  • SYD/MEL/BNE/AKL ke DPS/JKT AUD 25 per kg
  • DPS/JKT ke PER Rp 149.000 per kg
  • PER ke DPS/JKT AUD 15 per kg
  • JKT ke CAN/BJS/TPE/SHA Rp 149.000 per kg
  • CAN ke JKT CNY 60 per kg
  • BJS/SHA ke JKT CNY 80 per kg
  • TPE ke JKT TWD 300 per kg
  • DPS/JKT ke TYO/OSA Rp 149.000 per kg
  • TYO/OSA ke JKT JYP 2772 per kg
  • JKT ke JED Rp 112.000 per kg
  • JED ke JKT SAR 75 per kg
  • JKT ke AMS/AUH/LON Rp 297.000 per kg
  • AUH ke JKT/AMS AED 90 per kg
  • LON ke JKT GBP 17 per kg
  • SIN ke BKS/BTJ/BTH/DJB/MES/PDG/PGK/PKU/PLM/TKG/TNJ SGD 13 per kg
  • HKG ke JKT/SUB/SRG/JOG/TKG/SOC HKD 85 per kg
  • JKT/SUB/SRG/JOG/TKG/SOC ke HKG Rp 164.000 per kg
  • DPS ke DIL Rp 75.000 per kg
  • DIL ke DPS USD 5 per kg
  • Untuk rute internasional lainnya selain yang diatas dikenakan 1,5% per kg
  • AMS ke JKT EUR 30 per kg
  • AMS ke AUH EUR 15 per kg
  • AMS ke ID (kecuali JKT) EUR 40 per kg
  • US ke semua tujuan USD 150 per kg

5. Biaya Kelebihan Bagasi Batik Air

maskapai batik air

Peraturan bagasi dari maskapai Batik Air adalah sebagai berikut:

  • Bagasi kabin seberat 7 kg untuk semua penumpang
  • Bagasi gratis seberat 30 kg untuk penumpang kelas bisnis dan 20 kg untuk penumpang kelas ekonomi

Untuk biaya kelebihan bagasi Batik Air bervariasi antara Rp 6.000 hingga Rp 22.000 per kg tergantung rute penerbangan yang diambil.

6. Biaya Kelebihan Bagasi Wings Air

Maskapai yang tergabung di Lion Group ini memberikan jatah bagasi gratis seberat 10 kg untuk penumpang kelas ekonomi. Sementara itu untuk biaya kelebihan bagasi Wings Air tergantung jarak dan rute penerbangan yang diambil, yaitu berkisar Rp 7.000 – Rp 60.000 per kg.

7. Biaya Kelebihan Bagasi Sriwijaya Air

Peraturan bagasi dari maskapai Sriwijaya Air adalah sebagai berkut:

  • Bagasi kabin seberat 7 kg untuk semua penumpang
  • Bagasi gratis seberat 20 kg untuk semua penumpang, kecuali untuk rute Jakarta – Tanjungpinang – Jakarta bagasi gratis seberat 15 kg

Untuk biaya kelebihan bagasi Sriwijaya Air juga berdasarkan rute yang diambil, rata-rata sebesar Rp 22.000 per kg.

8. Biaya Kelebihan Bagasi NAM Air

Maskapai NAM Air memberikan bagasi gratis 20 kg untuk penumpangnya. Sedangkan untuk biaya kelebihan bagasi didasarkan pada jarak dan rute penerbangan yang diambil, biasanya berkisar Rp 22.000 per kg.

No Comments on Info Biaya Kelebihan Bagasi (Maskapai Indonesia)

Dapatkan Hak Kamu Saat Penerbangan Delay

Delay merupakan salah satu perusak mood ketika kamu akan terbang, apalagi yang terjadi saat waktu keberangkatan sudah dekat! Meski ada banyak penyebab mengapa pesawat bisa delay, namun para penumpang yang…

Delay merupakan salah satu perusak mood ketika kamu akan terbang, apalagi yang terjadi saat waktu keberangkatan sudah dekat! Meski ada banyak penyebab mengapa pesawat bisa delay, namun para penumpang yang sudah memiliki tiket memiliki hak atas kompensasi atastersebut.

Untuk melindungi pengguna jasa angkutan udara di Indonesia, pemerintah telah mengeluarkan peraturan yang tak hanya mengatur kategori delay, penyebab delay serta kompensasi yang wajib diberikan kepada penumpang terkait keterlambatan penerbangan yaitu Peraturan Menteri Perhubungan Republik Indonesia No. 89 tahun 2015 tentang penanganan keterlambatan penerbangan (delay management)pada badan usaha angkutan udara niaga berjadwal di Indonesia.

Penyebab Delay Pesawat

Menurut Peraturan Menteri Perhubungan Republik Indonesia No. 89 tahun 2015, ada 4 faktor yang menyebabkan terjadinya delay saat penerbangan, yaitu:

1. Faktor Manajemen Airline

  • Keterlambatan pilot, co pilot dan awak kabin
  • Keterlambatan jasa boga (catering)
  • Keterlamabatan penanganan di darat
  • Menunggu penumpang, baik yang baru melapor (check in ), pindah pesawat (transfer), atau penerbangan lanjutan (connecting flight)
  • Ketidaksiapan pesawat udara

2. Faktor Teknis Operasional

  • Bandara untuk keberangkatan dan tujuan tidak dapat digunakanoperasional pesawat udara
  • Lingkungan untuk menuju bandara atau landasan terganggu fungsinya missal retak, banjir atau kebakaran
  • Terjadinya antrian pesawat udara lepas landas (take off), mendarat (landing) atau alokasi waktu keberangkatan (departure slot time) di bandara
  • Keterlambatan pengisian bahan bakar (refuelling)

3. Faktor cuaca

  • Hujan lebat
  • Banjir
  • Petir
  • Badai
  • Kabut
  • Asap
  • Jarak pandang di bawah standar minimal
  • Kecepatan angin yang melampaui standar maksimal yang mengganggu keselamatan penerbangan

4. Faktor lain-lain

  • Kerusuhan di bandara
  • Demonstrasi di sekitar bandara

Sesuai peraturan yang tercantum, jika delay pesawat dikarenakan faktor manajemen airline, maka maskapai diharuskan memberi kompensasi kepada penumpang. Semantara itu, jika delay terjadi akibat faktor teknis operasional, cuaca dan lain-lain maka maskapai tidak harus memberi kompensasi namun harus melampirkan keterangan dari pihak terkait dalam laporannya.

Misal laporan dari BMKG mengenai kondisi cuaca yang tidak memungkinkan untuk melakukan penerbangan. Menurut Peraturan Menteri Perhubungan Republik Indonesia No. 89 Tahun 2015, keterlambatan penerbangan terbagi atas enam kategori, yaitu:

  • Kategori 1, keterlambatan antara 30-60 menit
  • Kategori 2, keterlambatan antara 61-120 menit
  • Kategori 3, keterlambatan antara 121-180 menit
  • Kategori 4, keterlambatan antara 181-240 menit
  • Kategori 5, keterlambatan lebih dari 240 menit
  • Kategori 6, pembatalan penerbangan

Hak Penumpang Ketika Pesawat Delay

Untuk setiap kategori keterlambatan, penumpang berhak mendapatkan kompensasi berupa makanan / minuman, pengalihan penerbangan hingga uang tunai / refund. Peraturannya adalah sebagai berikut:

  • Untuk Kategori 1, penumpang berhak mendapat minuman ringan
  • Untuk Kategori 2, penumpang berhak mendapatkan makanan dan minuman ringan (snack box)
  • Untuk Kategori 3, penumpang berhak mendapatkan minuman dan makanan berat (heavy meal)
  • Untuk Kategori 4, penumpang berhak mendapatkan minuman, makanan ringan (snack box) dan makanan berat (heavy meal)
  • Untuk Kategori 5, penumpang berhak mendapatkan ganti rugi senilai Rp 300.000 berupa uang tunai, transfer ke rekening maupun voucher yang dapat diuangkan, dalam waktu maksimal 3×24 jam sejak delay terjadi
  • Untuk pembatalan penerbangan, maskapai wajib mengalihkan penumpang ke penerbangan berikutnya atau mengembalikan uang tiket (refund)
  • Selain mendapatkan kompensasi berupa makanan dan minuman, penumpang yang terkena delay kategori 2 sampai 5 juga bisa meminta untuk dialihkan ke penerbangan berikutnya atau meminta refund sepenuhnya.

Jika terkena delay, kamu bisa meminta pertanggungjawaban pada General Manager, Station Manager, staf maupun pihak-pihak yang ditunjuk untuk mewakili maskapai. Dengan mengetahui hak-hak kamu ketika terkena delay pesawat jadi kamu tak perlu takut ketika akan merencanakan perjalanan dengan pesawat terbang.

Meski tidak ada yang berharap pesawatnya delay, namun jika terkena delay kini kamu sudah tahu apa saja yang bisa didapatkan dari maskapai sambil menanti penerbangan selanjutnya.

No Comments on Dapatkan Hak Kamu Saat Penerbangan Delay

Mudah! Ini Cara Check-in di Bandara

Dengan banyaknya tiket pesawat murah, kini semua orang bisa menikmati perjalanan dengan pesawat terbang. Dengan banyaknya opsi tiket promo, semakin banyak orang yang ingin liburan ke banyak destinasi wisata di…

Dengan banyaknya tiket pesawat murah, kini semua orang bisa menikmati perjalanan dengan pesawat terbang. Dengan banyaknya opsi tiket promo, semakin banyak orang yang ingin liburan ke banyak destinasi wisata di Indonesia hingga ke luar negeri.

Jika akan naik pesawat pertama kalinya, tentunya kamu akan menemukan banyak hal yang membingungkan ketika berada di bandara hingga tiba di tujuan. Salah satu hal penting yang harus dilakukan setiap traveller adalah melakukan check-in di konter maskapai yang tersedia.

Berikut ini ada panduan lengkap check-in di bandara

1. Siapkan e-Tiket


Sesampainya di bandara, hal yang paling penting adalah menyiapkan tiket pesawat sekaligus tanda pengenal seperti KTP. Di beberapa bandara, untuk masuk ke ruang check-in, kamu harus menunjukkan tiket pesawat dan juga tanda pengenal.

Tetapi ada juga yang tidak mengharuskan menunjukkan dokumen penting perjalanan tersebut sebelum check-in, misalnya di Bandara Kualanamu di Medan. Jika kamu membeli tiket pesawat melalui online booking di agen travel online seperti Pergi.com, kamu akan dikirimi e-tiket yang bisa dicetak maupun ditunjukkan saat berada di konter check-in.

2. Bawa Bagasi Seperlunya

Saat travelling dengan pesawat terbang, bawa barang seperlunya saja. Karena selain jumlah bagasi yang dibatasi, kamu akan melewati pemeriksaan melalui metal detector 2 – 3 kali. Jika membawa terlalu banyak barang maka hal ini akan menyulitkanmu melewati pemeriksaan metal detector.

Kerepotan akan bertambah jika kamu memakai aksesoris, seperti ikat pinggang di mana barang-barang seperti ini juga wajib melewati metal detector. Petugas akan memintamu meletakkan aksesoris dan seluruh barang ke dalam keranjang untuk selanjutnya diperiksa ke dalam alat pemeriksaan. Pastikan seleksi barang bawaan sebelum berangkat.

3. Ketahui Maskapai yang Digunakan

Di beberapa bandara, setiap maskapai memiliki konter check-in tersendiri, bahkan di Bandara Soekarno-Hatta setiap maskapai berada di terminal yang berbeda-beda, sehingga kamu harus tahu betul maskapai apa yang digunakan dan dimana posisi konter check-in maskapai tersebut.

Kamu bisa mencari infonya lewat internet, atau bertanya ke petugas yang banyak terdapat di bandara. Jika kamu sudah tahu dimana harus check-in, bergegaslah menuju konter check-in

4. Check-in

Setelah menemukan konter check-in maskapai yang kamu gunakan, siapkan tiket pesawat dan juga KTP lalu berikan ke petugas check-in yang ada. Jangan lupa pula meletakkan tas atau koper bagasi di tempat penimbangan yang biasanya ada di dekat konter check-in. Nanti petugas akan memberikan label khusus yang menjadi bukti nomor bagasi kamu.

Simpan bukti label ini dengan baik karena saat tiba di tempat tujuan biasanya akan ada petugas yang akan mengecek label di koper kamu dan juga label yang diberi saat check-in. Selain itu, kamu juga akan mendapatkan boarding pass yang berisi informasi nomor tempat duduk kamu beserta informasi gerbang (gate) keberangkatan kamu.

No Comments on Mudah! Ini Cara Check-in di Bandara

Cara Ganti Nama di Tiket Pesawat (Maskapai Indonesia)

Saat membeli tiket pesawat secara online, bisa saja terjadi kesalahan saat memasukkan data penumpang seperti nomor KTP, paspor hingga yang paling krusial adalah salah memasukkan nama penumpang. Proses ganti nama tiket…

Saat membeli tiket pesawat secara online, bisa saja terjadi kesalahan saat memasukkan data penumpang seperti nomor KTP, paspor hingga yang paling krusial adalah salah memasukkan nama penumpang. Proses ganti nama tiket pesawat bisa memakan waktu dan terkadang dikenakan biaya tambahan.

Agar kamu tidak sampai salah memasukkan data saat booking tiket pesawat, berikut ini ada panduan mengisi nama penumpang dan cara ganti nama di tiket pesawat yang bisa jadi referensi kamu.

Panduan Mengisi Nama Penumpang Pesawat

Jika membeli tiket pesawat sendiri secara online, berarti kamu harus memasukkan data penumpang secara manual. Berbeda ketika memesan tiket lewat travel agen offline yang akan membantu kamu mengisi data penumpang. Berikut ini ada panduan mengisi nama penumpang saat booking tiket pesawat online.

  • Jika nama kamu hanya terdiri dari satu suku kata, misalnya Budi, maka untuk pengisian kolom nama depan diisi Budi, nama tengah biarkan saja kosong dan untuk nama belakang juga diisi Budi
  • Jika nama kamu terdiri dari dua suku kata, misalnya Budi Saputra, maka untuk pengisian kolom nama depan diisi Budi, nama tengah biarkan saja kosong dan untuk nama belakang diisi dengan Saputra
  • Jika nama kamu terdiri dari tiga suku kata, misalnya Budi Gunawan Saputra, maka untuk pengisian kolom nama depan diisi Budi, nama tengah diisi Gunawan dan untuk nama belakang diisi dengan Saputra
  • Jika tiket sudah dibayar dan e-tiket sudah dikirimkan ke email kamu, maka nama penumpang sudah tidak bisa diganti lagi.

Toleransi Kesalahan Penulisan Nama Penumpang

Namun, maskapai penerbangan biasanya masih memberi toleransi pada kesalahan ringan saat memasukkan nama penumpang untuk rute domestik. Jika kamu memesan tiket penerbangan internasional, kesalahan nama akan sangat riskan mengingat nama penumpang harus sama dengan yang ada di paspor dan juga visa. Jika berbeda, sudah pasti kamu tidak akan bisa berangkat. Berikut ini batas toleransi kesalahan penulisan nama penumpang yang masih ditolerir kebanyakan maskapai.

  • Kesalahan penulisan nama hanya satu huruf. Misalnya nama yang tercetak di tiket adalah Risca sementara yang tercetak di tanda pengenal adalah Riska.
  • Kesalahan saat memilih titel, misalnya di tiket tertulis Mr. tapi seharusnya Ms.

Kesalahan diatas masih bisa ditolerir maskapai, namun sebisa mungkin kamu harus teliti ketika memasukkan data penumpang saat membeli tiket pesawat. Hal ini untuk kebaikan diri sendiri karena data penumpang dijadikan manifest bagi maskapai. Dan misalnya terjadi kecelakaan, maka pihak maskapai akan mendata para penumpang berdasarkan data yang dimasukkan saat booking tiket. Hal ini penting agar kamu bisa mengklaim asuransi jika terjadi apa-apa selama penerbangan.

Cara Ganti Nama di Tiket Pesawat

Jika nama yang tertera di tiket pesawat kamu ada yang salah, kamu bisa menghubungi maskapai masing-masing untuk melakukan perubahan nama. Namun perubahan ini hanya untuk kesalahan kecil saat pengisian data penumpang seperti yang sudah dijelaskan diatas. Jika kamu ingin mengganti nama menjadi nama orang lain, ada maskapai yang mengizinkan ada juga yang tidak. Berikut cara ganti nama di maskapai Indonesia yang bisa jadi referensi kamu.

1. AirAsia

airasia airlines

Dikutip dari website resmi AirAsia, per tanggal 25 Juli 2014 penggantian nama untuk tiket yang sudah dibeli tidak lagi bisa dilakukan untuk seluruh destinasi. Namun, jika kamu ingin memperbaiki nama di tiket pesawat tanpa merubah ke nama orang lain, berikut peraturan ubah nama AirAsia.

  • Pembetulan hingga tiga huruf untuk kesalahan ketik;
  • Penambahan/penghapusan nama Inggris untuk penumpang asal Cina;
  • Pengubahan gelar dan jenis kelamin; dan
  • Pengubahan letak – pertukaran letak nama depan dan nama belakang diperkenankan;

Untuk memproses perbaikan nama di tiket, kamu harus menyiapkan nomor referensi pembelian tiket, salinan dokumen dengan nama akurat di dalamnya, lalu lakukan salah satu dari pilihan berikut:

2. Garuda Indonesia

Silahkan hubungi Call Center Garuda Indonesia di 0804 1807 807

3. Lion Air

Silahkan hubungi Call Center Lion Air di nomor : 0804-1-77-88-99

4. Citilink

  • Silahkan hubungi Call-Center Citilink
  • Biaya ubah nama: Rp 200.000 per penumpang per penerbangan satu arah

5. Batik Air

maskapai batik air

Silahkan hubungi Call Center Batik Air di nomor 021-63798000

6. Wings Air

Silahkan hubungi Call Center Wings Air di 0804-1-77-88-99

7. Sriwijaya Air

sriwijaya air

  • Perubahan nama dikenakan apabila perubahan lebih dari 3 huruf
  • Merubah nama adalah Rp 200.000 / USD20 /MYR100 dengan melampirkan ID yang baru
  • Koreksi gender tidak dikenakan biaya
  • Perubahan nama untuk infant gratis
  • Sebelum ticketing, dibolehkan koreksi nama (maksimal 3 huruf), ganti nama tidak diperbolehkan
  • Perubahan nama tidak diperkenankan untuk ticket return/multi segment yang sudah digunakan sebagian
No Comments on Cara Ganti Nama di Tiket Pesawat (Maskapai Indonesia)

Type on the field below and hit Enter/Return to search